Allgemeine
Geschäftsbedingungen (AGB)

für Geschäftsbeziehungen mit Unternehmern
(B2B)

 

TELA GmbH

handelnd unter der Marke „TELA“

Buchenweg 11,
2351 Wiener Neudorf
Österreich
FN: 588641 z
Firmenbuchgericht: Landesgericht Wiener Neustadt
UID-Nr.: ATU78518757
Stand: 05.03.2026

 

 

1. Geltungsbereich

1.1 Diese AGB gelten für sämtliche
Geschäftsbeziehungen zwischen der TELA GmbH (nachfolgend „TELA“ genannt) und
Unternehmern im Sinne des § 1 UGB.

1.2 Ein Verkauf an Verbraucher im Sinne des KSchG erfolgt nicht.

1.3 Abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei
denn, sie wurden schriftlich bestätigt.

2. Vertragsabschluss

2.1 Die Darstellung von Produkten im
Onlineshop stellt kein bindendes Angebot dar.

2.2 Der Vertrag kommt erst durch schriftliche Auftragsbestätigung oder
Auslieferung zustande.

2.3 Bestellungen sind verbindlich und können nach Bestätigung nicht mehr
geändert oder storniert werden.

3. Preise und Zahlung

3.1 Alle Preise verstehen sich in Euro
zzgl. gesetzlicher Umsatzsteuer.

3.2 Die Zahlung erfolgt per Vorkasse oder nach individueller Vereinbarung.

3.3 Bei Zahlungsverzug werden Verzugszinsen gemäß § 456 UGB berechnet.

3.4 Sämtliche Mahn- und Inkassokosten sind vom Kunden zu tragen.

4. Lieferung und Gefahrenübergang

4.1 Lieferzeiten sind unverbindliche
Richtwerte, sofern nicht ausdrücklich schriftlich als Fixtermin vereinbart.

4.2 Lieferverzögerungen aufgrund höherer Gewalt oder Lieferproblemen von
Vorlieferanten berechtigen nicht zu Schadenersatz.

4.3 Teillieferungen sind zulässig.

4.4 Die Gefahr geht mit Übergabe der Ware an das Transportunternehmen auf den
Kunden über.

4.5 Sollte ein Produkt trotz bestätigter Bestellung aufgrund von Lieferproblemen beim Vorlieferanten nicht verfügbar sein, ist TELA berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten oder eine gleichwertige Ersatzlieferung anzubieten.

5. Veredelung / Druck / Personalisierung

5.1 Mit Freigabe der Druckdaten bestätigt
der Kunde die inhaltliche und gestalterische Richtigkeit.

5.2 Der Kunde versichert, über sämtliche Nutzungsrechte an den bereitgestellten
Dateien zu verfügen.

5.3 TELA haftet nicht für Rechtsverletzungen durch kundenseitig bereitgestellte
Inhalte.

5.4 Produktionsbedingte Abweichungen in Farbe, Position, Material oder Maß von
bis zu ±5 % gelten als branchenüblich und stellen keinen Mangel dar.

5.5 Eine Rückgabe oder Stornierung veredelter oder kundenspezifisch gefertigter
Ware ist ausgeschlossen.

5.6 Eine Rücknahme oder ein Umtausch gelieferter Ware ist grundsätzlich ausgeschlossen.
Dies gilt nicht für berechtigte Gewährleistungsansprüche bei nachweislich mangelhafter Ware.

5.7 Produktbeschreibungen, Größen-, Farb- und Materialangaben basieren auf Herstellerinformationen. Handelsübliche oder produktionsbedingte Abweichungen stellen keinen Mangel dar.

6. Mengenabweichung

Bei Sonderanfertigungen oder individuell
beschaffter Ware ist eine Mehr- oder Minderlieferung von bis zu ±5 % zulässig.

7. Mängelrüge / Gewährleistung

7.1 Der Kunde hat die Ware unverzüglich
nach Erhalt zu prüfen.

7.2 Offensichtliche Mängel sind innerhalb von 7 Kalendertagen schriftlich zu
rügen.

7.3 Versteckte Mängel sind unverzüglich nach Entdeckung anzuzeigen.

7.4 Unterbleibt die fristgerechte Rüge, gilt die Ware als genehmigt.

7.5 Im Gewährleistungsfall erfolgt nach Wahl von TELA Verbesserung, Austausch
oder Gutschrift.

7.6 Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen.

8. Haftung

8.1 TELA haftet nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

8.2 Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit sowie für Folgeschäden oder entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen.

8.3 Diese Haftungsbeschränkungen gelten nicht für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.

8.4 Die Haftung ist der Höhe nach auf den Warenwert der betroffenen Lieferung begrenzt.

9. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen
Bezahlung sämtlicher Forderungen im Eigentum der TELA GmbH.

10. Höhere Gewalt

Bei Ereignissen höherer Gewalt verlängern
sich Lieferfristen angemessen. Schadenersatzansprüche sind ausgeschlossen.

11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

11.1 Es gilt österreichisches Recht unter
Ausschluss des UN-Kaufrechts.

11.2 Ausschließlicher Gerichtsstand ist Mödling.